Politique d’expédition
Expédition
Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour connaître les frais d'expédition. Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables, y compris le temps de traitement et d'expédition. Le délai de traitement est de 1 jour ouvrable. Le délai d'expédition est de 2 à 4 jours ouvrables pour les commandes passées avant 15h. Le délai d'expédition et de traitement est de 3 à 6 jours ouvrables pour les commandes passées après 15h. Les envois vers les Pays-Bas seront livrés le jour ouvrable suivant pour les commandes passées avant 15h.
Les envois sont effectués par DHL, PostNL, Bposte ou Hermes. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courrier électronique. En suivant le lien de suivi figurant dans l'e-mail, vous pourrez voir la date de livraison estimée et le créneau horaire de livraison.
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| Frais d'expédition | Frais de port gratuits à partir de | |
| NL | 2,95 | 29,00 |
| BE | 5,95 | 49,00 |
| DE | 5,95 | 49,00 |
| FR | 7,95 | 49,00 |
| Autres UE | 9,95 | 69,00 |
Non reçu
Si vous n'avez pas reçu votre colis, veuillez nous contacter et nous ferons le nécessaire auprès de la société de livraison pour retrouver et suivre votre colis. Cette procédure peut prendre jusqu'à 7 jours. Nous vous enverrons des produits de remplacement si votre colis a été perdu.
